В длинные майские выходные жители столицы смогут в любое время обратиться за помощью к городским службам. В праздники городские службы будут работать в круглосуточном режиме, чтобы обеспечить жителей необходимой информацией и поддержкой. Москвичи смогут обращаться по телефону или онлайн на горячие линии и использовать электронные сервисы цифровой экосистемы Москвы для решения вопросов в сфере ЖКХ, уточнения расписания транспорта, вывоза ненужных вещей, оплаты счетов и связи с различными службами.

На портале mos.ru предоставляется более 420 цифровых услуг и сервисов, которые помогают решить бытовые вопросы онлайн в любое время и из любой точки России. Они также доступны в городских мобильных приложениях, где можно найти подробную информацию и ссылки на скачивание. Устранить неисправности в доме поможет сервис "Вызов мастера", а передать показания приборов учета и оплатить счета можно на различных платформах и приложениях.

Для желающих переехать в другую квартиру доступен сервис "Переезд в Москве", где можно найти полезные статьи и рекомендации для новоселов. Также можно быстро и экологично избавиться от ненужных вещей с помощью сервиса "Вывоз ненужных вещей". Для записи к врачу и получения ветеринарной помощи также есть удобные онлайн-сервисы и приложения.

В праздничные дни горячие линии общегородского контакт-центра будут работать круглосуточно, где можно обратиться за помощью по различным вопросам. Операторы смогут подсказать, как получить нужную услугу, предоставить информацию о статусе документов и актуальном графике работы городских ведомств. Также можно обратиться по номерам горячих линий для уточнения расписания транспорта, решения вопросов с коммунальными услугами, электроэнергией и другими аспектами повседневной жизни.

В случае возникновения вопросов при использовании онлайн-сервисов портала mos.ru, можно получить консультацию по телефону горячей линии службы технической поддержки. Горожане также могут получить информацию по СМС с ссылкой на пошаговую инструкцию по наиболее распространенным вопросам.