Проект Город заданий предлагает жителям столицы внести свой вклад в развитие цифровых сервисов Москвы. В новом задании участникам предстоит протестировать работу чат-бота Добрыни виртуального помощника, разработанного столичным Департаментом труда и социальной защиты населения.

Виртуальный помощник готов оперативно ответить на вопросы о социальных услугах, рассказать о выплатах и условиях их получения, мерах соцподдержки, объяснить сложные термины и многое другое. Чтобы взять задание в работу, нужно авторизоваться в проекте с помощью учетной записи на mos.ru.

Затем перейти на сайт Департамента труда и социальной защиты населения Москвы, открыть диалоговое окно чат-бота и отправить ему несколько вопросов, указанных в описании к заданию. Например, есть ли в проживаемом районе центр московского долголетия, кто может воспользоваться бесплатной санаторно-курортной путевкой, по каким вопросам можно записаться на видеоконсультацию департамента.

Каждый диалог необходимо зафиксировать с помощью скриншотов, далее прикрепить их к отчетной форме, где также нужно ответить на вопросы о работе виртуального помощника. Результаты тестирования помогут усовершенствовать функционал Добрыни, сделав его еще более полезным и удобным для жителей столицы.

Кроме того, участникам, которые выполнят все условия задания, начислят баллы городской программы лояльности Миллион призов. Их можно направить на благотворительность или использовать для получения товаров и услуг партнеров программы, в том числе пополнить ими карту Тройка или парковочный счет приложения Парковки России, приобрести сувениры с логотипами электронных проектов столицы.

Проект Город заданий работает с января 2022 года. С его помощью москвичи могут контролировать работу городских служб, участвовать в экологических, культурных, спортивных и других мероприятиях. В настоящее время пользователи выполнили уже более 2,7 миллиона заданий.

Проект ведут ГКУ Новые технологии управления и столичный Департамент информационных технологий. Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствует задачам национального проекта Экономика данных и цифровая трансформация государства и регионального проекта города Москвы Цифровое государственное управление.