В ходе расследования уголовного дела было установлено, что обвиняемая заказывала на маркетплейсе различные товары с доставкой курьером на дом. После получения злоумышленница подменяла их на другие вещи, схожие внешне или по весу, после чего оформляла возврат. Женщина рассчитывала, что если и будет проверка товара на складе, то сотрудник увидит схожий внешне товар, и не будет сравнивать наименование фирмы.
Среди похищенных товаров были обувь, одежда, бытовая техника, детские вещи и многое другое. Следователями полиции установлено, что одежду и обувь она подменила старыми поношенными вещами, кастрюли и сковородки посудой бывшей в употреблении, вместо планшетов злоумышленница положила в упаковку сантехнический кран и кухонные весы, часть товаров она заменяла свечами. В общей сложности женщина подменила 67 вещей. Причиненный ущерб составил почти 325 тысяч рублей. В ходе проведения следственных действий по месту жительства подозреваемой сотрудниками полиции часть вещей изъята и передана потерпевшей стороне. При расследовании уголовного дела обвиняемая полностью возместила причиненный ущерб.
В отношении жительницы краевого центра следователем ОП № 6 МУ МВД России «Красноярское» было возбуждено уголовное дело по статье «Мошенничество». Рассмотрев материалы дела, Свердловский районный суд признал женщину виновной и назначил ей наказание в виде 2 лет лишения свободы условно.