Полицейские всегда ориентированы на оказание помощи водителям, попавшим в затруднительную ситуацию на дороге, особенно при неблагоприятных погодных условиях.
29 ноября старший инспектор по пропаганде БДД отдела ГИБДД УМВД России по г. Орлу лейтенант полиции Николай Прокофьев вместе со слушателями ОрЮИ МВД России им. В.В. Лукьянова несли службу на улице Гагарина г. Орла. Проезжая по дороге, полицейские увидели стоящую со знаком «аварийная остановка» машину. Сотрудники полиции подъехали к автомобилю и спросили у женщины-водителя, что произошло. Гражданка пояснила, что не может завести транспортное средство. Из салона за трудностями хозяйки наблюдала ее собака.
Полицейские припарковали рядом служебный автомобиль с включенными проблесковыми маячками, чтобы обеспечить безопасность других участников дорожного движения, и осмотрели машину. Проблема оказалась в аккумуляторе. Сотрудники дорожно-патрульной службы от служебного автомобиля «прикурили» и завели транспортное средство. Пока они восстанавливали рабочее состояние аккумулятора, предложили гражданке обогреться в патрульной машине. Женщина смогла вместе со своим питомцем продолжить путь.
От автоледи через официальный сайт регионального УМВД на имя начальника областного ведомства Юрия Савенкова поступило благодарственное письмо. Гражданка обратилась со словами признательности в адрес полицейских.