«Участковый несколько раз звонил мне с рабочего телефона, а ответить я физически не могла и сбрасывала вызов», – с этих слов начала своё повествование в благодарственном письме на имя министра внутренних дел по Республике Северная Осетия-Алания генерал-майора полиции Демьяна Лаптева 75-летняя жительница Владикавказа.
В обращении к руководству ведомства, собственноручно написанном пожилой горожанкой, предстала вся картина того злополучного дня. Как выяснилось, женщина, давно похоронившая близких  – супруга и сына, уже много лет страдает гипертонической болезнью. 10 января 2024 года пенсионерка почувствовала сильное недомогание, а тут «как назло» телефон звонил и звонил. Собравшись с силами, женщина наконец ответила. В телефонной трубке раздался знакомый голос участкового уполномоченного Отдела полиции №1 УМВД России по г. Владикавказу Азамата Дзгоева, который хотел провести с ней беседу по профилактике телефонных мошенничеств.  
«Я звонил Любови Савельевне несколько раз. Она снимала трубку, а в ответ были слышны лишь тяжелое дыхание. Сразу понял - что-то произошло. Вызвал скорую помощь и сам немедленно выехал по адресу. К счастью, входная дверь была открыта. Я обнаружил бабушку лежащей на кровати. До приезда медиков помогал, как мог – принес воду, разговаривал с нею, пытался отвлечь», – делится воспоминаниями лейтенант полиции Азамат Дзгоев.
Приехавшие медработники диагностировали у пенсионерки гипертонический криз. Они оказали пожилой женщине необходимую квалифицированную помощь и сообщили, что своевременно сделанный полицейским вызов уберег женщину от непоправимых последствий.
«Пока меня не привели в чувство, ваш сотрудник был рядом. И потом еще звонил несколько раз. Спрашивал, как самочувствие. Таких людей сегодня мало. Спасибо его родителям за такого сына. Мы, хоть и в возрасте, а жить-то хочется. Всем Вам здоровья, мира и добра», –  адресовала теплые слова участковому и руководству североосетинского МВД Любовь Савельевна.