В адрес руководства ГУ МВД России по Ростовской области поступило благодарственное письмо от Натальи Поляковой. В своем обращении местная жительница выражает признательность начальнику Отдела по вопросам миграции Отдела полиции № 1 Управления МВД России по городу Ростову-на-Дону подполковнику полиции Олегу Рыбчевскому и его заместителю советнику ГГСРф 1 класса Олегу Демидову за высокий уровень эмпатии и заботы к гражданам, особенно к молодежи. Женщина уточнила, что сотрудники оказали необходимую поддержку и помощь в получении паспорта ее 14-летней дочери.
Наталья Александровна отмечает отзывчивость, доброжелательность сотрудников, профессиональную и оперативную организацию работы, несмотря на высокую загруженность.
«Сегодня я смогла почувствовать, что я и мои дети действительно граждане Российской Федерации. Паспорт получен — дочь полноправная гражданка РФ», — пишет местная жительница.