Благодаря проекту Электронный дом общие собрания собственников стали более прозрачными. Всего за 4,5 года работы платформы с ее помощью в столице было проведено более 16 тысяч собраний.

Периодические обновления помогают собственникам помещений своевременно узнавать о собраниях и принимать в них участие. При этом личное присутствие необязательно можно подключиться онлайн из дома или даже с дачи.

О предстоящем собрании предупреждают в приложении Электронного дома и других приложениях электронных проектов Правительства Москвы. Кроме того, уведомления направляют при помощи СМС и на электронную почту всем собственникам, данные которых есть в государственных информационных системах.

Принять участие в собрании в рамках Электронного дома можно не только на платформе, но и в привычном бумажном виде. В таком случае собственник передает свое решение на бумажном бланке администратору, и тот загружает скан бланка с данными из решения в систему.

Чтобы повысить прозрачность проведения общих собраний, собственникам доступен просмотр загруженного от их имени бумажного бюллетеня в разделе Опросы/Общие собрания собственников , а при возникновении вопросов у них всегда есть возможность обратиться в кол-центр платформы Электронный дом , рассказала Алена Крутакова, руководитель проекта, начальник управления ГКУ Новые технологии управления .

Популярность сервиса растет: в 2021 году с его помощью провели около 100 общих собраний, а в 2023-м уже девять тысяч. За время работы проекта они прошли более чем в трети всех домов столицы.

Электронный дом мультифункциональная платформа для комфортного управления домом. С помощью сайта или приложения проекта горожане могут оперативно получать актуальную информацию, проводить общие собрания собственников в электронном виде, подавать заявки о неполадках, передавать показания приборов учета воды и электроэнергии, публиковать и читать объявления, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, взаимодействовать с управляющей организацией и общаться со своими соседями в чате.

Сейчас Электронным домом пользуются жители более 99 процентов многоквартирных домов столицы. Платформа начала работу в ноябре 2020 года. Проект развивает ГКУ Новые технологии управления совместно с Департаментом информационных технологий города Москвы.

Использование цифровых технологий для повышения качества жизни горожан соответствует задачам национальной программы Цифровая экономика Российской Федерации и регионального проекта города Москвы Цифровое государственное управление. Подробнее об этом и других национальных проектах, реализуемых в столице, можно узнать на специальной странице.