В течение уже четырех лет Электронный дом помогает москвичам эффективно управлять общим имуществом в многоквартирных домах, общаться с соседями и решать различные повседневные вопросы. Согласно информации, предоставленной мэром Москвы Сергеем Собяниным, благодаря этой платформе москвичам удалось решить более 900 тысяч повседневных вопросов и провести около 20 тысяч общих собраний собственников.

Платформа Электронный дом входит в цифровую экосистему города и для присоединения к ней необходимо иметь учетную запись на портале mos.ru. Более подробно о возможностях, предоставляемых Электронным домом, можно узнать на портале mos.ru.

Одной из важных функций платформы является возможность решения вопросов на общих собраниях жильцов. Принимать решения по вопросам капитального ремонта, установки видеодомофона или шлагбаума можно через личный кабинет платформы. Пользователь может проголосовать по вопросам повестки дня общего собрания собственников. За последний год на сайте и в приложении прошло более 9,3 тысяч таких собраний.

Председатель совета дома на улице Михалковской Андрей Громов отмечает удобство электронной формы взаимодействия по вопросам голосования. Цифровой формат позволяет принимать важные решения в любом месте. Благодаря собраниям, организованным через платформу Электронный дом, в их дворе были проведены необходимые работы, такие как спиливание деревьев, установка пластиковых окон и видеодомофона.

Платформа предусматривает рассылку уведомлений о начале и завершении общих собраний собственников. Участвовать в общем собрании могут собственники квартир и нежилых помещений, которые внесли адрес в разделе "Мои адреса" на платформе и подтвердили право владения в личном кабинете на портале mos.ru.

Помимо решения важных вопросов на собраниях, платформа также позволяет взаимодействовать с соседями и управляющей компанией. Пользователи могут общаться в общедомовом чате, предупреждать о ремонтных работах или просить помощи. Также можно попросить автовладельца переставить машину, перекрывающую выезд, указав только номер автомобиля.

Электронный дом также предоставляет возможность передачи показаний счетчиков и оплаты коммунальных услуг онлайн. Пользователям приходят уведомления с напоминанием о передаче показаний, которые можно легко ввести через личный кабинет на портале.

Наконец, платформа позволяет оставить заявку на подключение цифровых сервисов умного дома, таких как умные счетчики водоснабжения или видеодомофон с дистанционным управлением. Участие в общих собраниях и другие активности на платформе приносят пользователям баллы программы лояльности "Миллион призов", которые можно обменять на различные призы или направить на благотворительность.

Электронный дом - это комплексная мультифункциональная платформа по управлению многоквартирным домом онлайн, начавшая свою работу в ноябре 2020 года. Проект развивается ГКУ "Новые технологии управления" совместно с Департаментом информационных технологий города Москвы и соответствует задачам национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации" и регионального проекта "Цифровое государственное управление" города Москвы.