23 декабря около 21:00 на въезде в город Ростов-на-Дону к сотрудникам Госавтоинспекции, которые несли службу в центре управления нарядами «ДОН» в районе проспекта Ворошиловского, обратился водитель. Мужчина сообщил о том, что пытается добраться в медицинское учреждение: в автомобиле находится малолетний ребенок с сильными ожогам разных частей тела, и ему требуется срочная квалифицированная помощь. Водитель также рассказал полицейским, что у него не работает навигатор и он не знает, как быстрее добраться до медицинского учреждения.
Инспекторы Отдельного батальона дорожно-патрульной службы Госавтоинспекции Управления МВД России по городу Ростову-на-Дону лейтенант полиции Максим Рыбченко и старший лейтенант полиции Денис Шпынев быстро приняли решение: они посадили мать и ребенка в патрульный автомобиль и, включив спецсигналы, оперативно доставили их в Городскую детскую больницу № 20, где малышу оказали необходимую помощь.
Отец мальчика обратился со словами благодарности на странице в социальных сетях, отметив неравнодушие полицейских: «Мы с супругой очень им признательны».