В отдел МВД России по Клепиковскому району обратилась местная жительница и сообщила, что не может дозвониться до своей 73-летней родственницы из рабочего поселка Тума. Пенсионерка проживала одна в частном доме, в последнее время неважно себя чувствовала, и ее невыход на связь вызвал серьезное беспокойство.
Немедленно реагируя на просьбу о помощи, на указанный адрес выехали сотрудники ОМВД России по Клепиковскому району – старший оперуполномоченный подразделения по контролю за оборотом наркотиков майор полиции Сергей Козлов, старший участковый уполномоченный старший лейтенант полиции Александр Прохоров и оперуполномоченный отделения уголовного розыска лейтенант полиции Владислав Горенкин.
По прибытию на место стражи правопорядка обнаружили, что входная дверь дома заперта изнутри, а из глубины помещения были слышны стоны. Тогда полицейские аккуратно выставили стекло, открыли дверь и оказали хозяйке дома первую помощь, одновременно вызвав карету скорой медицинской помощи. В те минуты женщина находилась в тяжелом состоянии и была экстренно доставлена в Областную клиническую больницу.      
По словам врачей, у пенсионерки произошел инсульт, поэтому малейшее промедление в оказании помощи и госпитализации могло закончится трагически.