В рекламном ролике банка использовалось некорректное сравнение  

Ранее в ФАС России поступило обращение гражданина с жалобой на рекламу АО «Альфа-Банк», которая распространялась в эфире федеральных телеканалов. В рекламе содержались следующие утверждения: «А бывает так, что ждешь просто удобный офис, а получаешь лучший. Альфа-Банк в каждом офисе — лучший банк». 

Объективные критерии сравнения банка были указаны в поясняющей сноске мелким шрифтом в течение короткого времени. Такая подача информации не позволяла потребителям ознакомиться с данными сноски.

По мнению ведомства, такие действия банка могут вводить потребителей в заблуждение и содержат признаки нарушения Закона о рекламе.*

Служба возбудила дело в отношении банка. В случае установления нарушения банк будет привлечен к административной ответственности в соответствии с КоАП РФ.

Общая сумма штрафов, наложенных на Альфа-Банк с начала 2023 года, составила 20 174 000 рублей.

* Пункт 1 части 2 статьи 5 Федерального закона «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ