В рекламе отсутствовала информация о существенных условиях финансовой услуги

Ранее в ФАС России поступили обращения граждан с жалобами на рекламу, которая транслировалась на телеканале «МУЗ ТВ». 

В рекламе содержалась привлекательная для потребителей информация о бесплатном обслуживании, о бесплатном снятии наличных с кредитной карты и ежемесячном кэшбэке от 30% до 50%. Однако сведения о полной стоимости финансовой услуги и о том, что максимальная сумма кэшбэка составляет 5000 рублей, а лимит снятия наличных - 50 000 рублей, были указаны в поясняющей сноске трудным для восприятия шрифтом. 

Такие действия могут ввести потребителей в заблуждение и являются нарушением Закона о рекламе*. Служба признала рекламу ненадлежащей и назначила АО «Альфа-банк» штраф в размере 500 000 рублей.

* Часть 7 статьи 5 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»