Правительство Москвы до 2030 года планирует обеспечить безусловное выполнение социальных обязательств перед москвичами, сохранить лучшие традиции и внедрить более гибкие и эффективные инструменты поддержки горожан. Об этом сообщил мэр Москвы Сергей Собянин в своем блоге.

Московская система социальной поддержки населения развивалась не одно десятилетие и сегодня охватывает около 4,5 миллиона москвичей, что составляет каждого третьего жителя города, подчеркнул градоначальник.

В январе 2024 года в системе назначения социальных выплат произошли значительные изменения. Было запущено учреждение "Социальное казначейство" - единый центр обработки заявок на оказание мер поддержки для всех категорий москвичей. Здесь принимают решения о назначении 94 различных льгот, пособий, выплат. Специалисты обработали более 1,3 миллиона обращений за первые пять месяцев.

Система обратного звонка и видеосвязи позволяет получить консультации в едином контакт-центре. Также открыто 12 окружных клиентских офисов с удобным графиком работы. Благодаря переходу к электронному оказанию услуг и созданию центра "Социальное казначейство" сроки принятия решений о назначении мер поддержки уменьшились в два раза, а число ошибок при назначении помощи сократилось.

Мэр отметил, что в ближайшие годы будут продолжены усилия по развитию системы социальных выплат, с учетом изменяющихся потребностей москвичей.

К проекту "Московское долголетие" уже присоединились более 570 тысяч горожан старшего поколения. Это уникальная экосистема, в которую вовлечена практически вся городская инфраструктура. Лучшие столичные организации создают программы для участников проекта, проводя занятия на тысячах городских площадок.

Создана сеть из 133 центров московского долголетия, где люди старшего возраста находят общение и занимаются по интересам. Планируется завершить формирование сети центров в каждом районе города, включая ТиНАО. Взаимодействие с организациями-поставщиками будет осуществляться в электронном виде с 2025 года.

Сергей Собянин подчеркнул, что столичная система социальной защиты населения является лучшей в мире и будет продолжать развиваться в интересах всех москвичей.