На всех 430 станциях метро, Московского центрального кольца (МЦК) и Московских центральных диаметров (МЦД) разместили навигационные элементы в едином стиле. Указатели обновляют постоянно с учетом пожеланий пассажиров.

Мы начали формировать единые принципы навигации московского транспорта более 10 лет назад. И сегодня мы регулярно анализируем пассажирский опыт, чтобы делать указатели еще понятнее. Оцениваем эффективность навигационных решений и внедряем наиболее успешные практики, чтобы поездки становились еще комфортнее.

Такую задачу поставил Сергей Собянин, отметил заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов. На указателях, которые размещены на Большой кольцевой линии и МЦК, появилась надпись, обозначающая направление движения поездов против или по часовой стрелке.

Это помогает пассажирам найти нужный путь еще быстрее, не просматривая список станций. Специалисты разработали набор пиктограмм, которые дополняют текстовое описание и сразу бросаются в глаза. Например, изображение идущего по лестнице или находящегося на эскалаторе человека, нанесенное на указатель, заменяет слово "пересадка".

Кроме того, пиктограммами обозначают и номера линий в цветном круге. Крупная графика быстрее привлекают внимание, чем текстовое описание. Схема метро стала удобнее для прочтения пассажирами, для этого пересадочные станции с одинаковыми названиями отмечают в форме общего круга.

Каждому выходу из метро, с МЦК и МЦД присвоен свой номер. Это помогает ориентироваться, если пассажир не знает расположения улиц. Названия улиц также нанесены на указатели. Кроме того, присутствуют и обозначения знаковых мест рядом со станциями метро, МЦК и МЦД. На элементах навигации указаны общепринятые названия достопримечательностей, культурных и социальных учреждений, например, "Библиотека-читальня имени И.С. Тургенева".